Condiciones generales

- Publicado el 22 de julio de 2016 -

Las condiciones generales de venta cubren todas las ventas de FRANK 1967 y todas las ventas entre FRANK 1967 y sus socios. FRANK 1967 es propiedad del Grupo Ron Offenbach, que se estableció en los Países Bajos. Su sede se encuentra en De Wetering 101, 4906 CT, Oosterhout. La empresa está registrada en el KVK con el número DCC 20092690.

Algemeen

Los precios de venta y betaventa se aplican a todos los productos FRANK 1967. Los vales de regalo están disponibles para todos a través de nuestra página web FRANK 1967 Collectie: www.frank1967.com.

Para poder cumplir con estas condiciones generales antes de realizar su pedido, deberá enviar un correo electrónico vinculante. Una vez realizada la compra, recibirá un correo electrónico automático con la confirmación de la compra realizada.

No dude en contactar directamente con el servicio de atención al cliente de FRANK 1967 durante los 14 días siguientes a la compra de un producto incompleto, dañado o defectuoso. Haga esto antes de volver a comprar, ya que nosotros le enviaremos las instrucciones correctas. Es la obligación del vendedor devolver los productos completos. Na ontvangst van uw geretourneerde producten, zullen we uiterlijk 14 dagen vanaf de ontvangstdatum alles verwerken d.m.v. nieuwe producten naar u toe te sturen of uw betaling terug te vorderen.

Garantía de devolución

En nuestro sitio web se pueden encontrar diseños tipográficos y los colores de los productos que se muestran a continuación pueden variar en función del trabajo realizado. Por lo tanto, FRANK 1967 no se responsabiliza ni de los daños causados por eventos ni de los daños causados por diseños originales.

Todos los precios de venta en nuestra página web están expresados en euros e incluyen el IVA 21%, que se aplica a las ventas específicas en los Países Bajos. Wanneer een bestelling wordt geplaatst buiten de EU, is het mogelijk dat lokale invoerrechten van toepassing zijn, afhankelijk van uw regio, lokale douaneregelgeving en belasting beleid. Estos costes son a su cargo. FRANK 1967 le informa que no tenemos ningún control sobre estos costes. Le rogamos que se ponga en contacto con su distribuidor local para obtener más información.

FRANK 1967 se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Echter, we factureren op basis van de datum waarop de bestelling is geplaatst.

Verzendkosten

Esto es afhankelijk van uw locatie. A continuación encontrará una indicación de las fechas de visita:

Verzendkosten EUR 1: €15
Verzendkosten EUR 2: €20
Verzendkosten EUR 3: €25
Verzendkosten WERELD: 30 euros

Verzendkosten EUR 1:
Bélgica, Dinamarca (excl. Islas Feroe y Groenlandia), Holanda, Francia (incl. Córcega y Mónaco), Italia (excl. San Marino y Vaticano), Luxemburgo, Montenegro, España (incl. Baleares, excl. Islas Canarias), Reino Unido (excl. Gibraltar y las Islas Canarias), Suecia

Verzendkosten EUR2:
Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Croacia, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal (incl. Azores y Madeira), Reino Unido, Eslovenia, Tailandia

Verzendkosten EUR3:
Albania, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Chipre, Islas Canarias, Islas Feroe, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Irlanda, Islas Canarias, Kosovo, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Noruega, Ucrania, San Marino, Serbia, Turquía, Rusia Occidental, Suiza.

Verzendkosten Wereld:
Alle overige landen (incl. Rusland)

Luz verde (OGONO)

Trabajamos con el sistema de contratación OGONE.

 Apalancamiento

La mayoría de las ventas se realizan en un plazo de 2-3 días laborables, una vez que FRANK 1967 ha confirmado su venta, una vez que la entrega se ha realizado y el producto está disponible. La palanca depende de la ubicación del distribuidor y de la fecha de entrega.

FRANK 1967 no se responsabiliza de los errores en la venta debidos a una incorrecta notificación del vendedor. Si necesita más información, FRANK 1967 se pondrá en contacto con usted para proporcionarle más información. En este caso, es posible que tenga que cambiar la dirección de correo electrónico.

En caso de avería o pérdida incompleta en la venta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de FRANK 1967 en un plazo de 24 horas. No dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FRANK 1967. Cuando se envíe una devolución por correo electrónico a FRANK 1967, usted mismo se encargará de la reparación y el reembolso y podrá devolverla. FRANK 1967 no puede ser utilizado en este caso.

En el caso de que se produzcan cambios en las condiciones de uso, se le informará de ello a través de nuestro servicio de atención al cliente. Si se da el caso de que se ha producido un fallo en la alimentación del usuario, se procederá a la sustitución o a la instalación de una nueva conexión. Si el envío no se ha completado en 14 días, el operador está obligado a informar a FRANK 1967 por correo electrónico en un plazo de 14 días.

Aansprakelijkheid

FRANK 1967 se basa en el cálculo de los volúmenes de ventas y no puede utilizarse en caso de que se produzcan cambios en el volumen de ventas.

Protección de datos, derecho de propiedad intelectual y derechos de importación

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato de compra y venta en un plazo de 14 días a partir de la fecha de inicio de la venta. En caso de un producto incompleto o defectuoso, el cliente tiene la opción de contactar por correo electrónico con el servicio de atención al cliente de FRANK 1967 para recibir más información.

In geval van herroeping van de overeenkomst en om de overeenkomst te ontbinden, is het alleen toegestaan om het product uit te pakken tot zover besloten kan worden het product wel of niet te behouden of retourneren. Durante el periodo de validez, el producto debe ser devuelto en su embalaje original y, en caso de devolución, debe ser devuelto en su embalaje original. Es importante que todos los accesorios (incluidos los accesorios) se conserven en su estado original y en su embalaje original.

Por lo tanto, el operador es responsable y está preparado para cualquier riesgo que pueda surgir durante la devolución. Wij advise u om de retourzending te verzekeren en de verpakking te verzegelen. De este modo, podrá indicar al vendedor si la devolución ha finalizado, si se ha producido un cambio o si la devolución se ha efectuado antes de lo previsto. FRANK 1967 también le aconseja que tenga en cuenta la bondad de los orígenes en caso de que se produzca alguna situación.

Wij vergoeden geen eventuele verzendkosten, wanneer blijkt dat er op onjuiste wijze met het product is omgegaan. In geval van herroeping op de overeenkomst binnen de proeftermijn, zal FRANK 1967 na ontvangst van de retourzending de koper binnen 14 dagen crediteren.

Si el vendedor desea anular la venta y la venta está en curso, usted, como vendedor, está obligado a pagar los gastos de devolución y de devolución del producto. Als de invoerbelastingen, rechten- of douane kosten van toepassing zijn, is de koper verplicht ook al deze kosten te dekken.

Garantía y reparación

Su compra de FRANK 1967 tiene una garantía de 24 meses a partir de la fecha de compra sobre los productos y servicios cubiertos por la garantía. La garantía no cubre los defectos de material y de fabricación en el momento de la compra. Si la garantía es correcta y completa, se podrá denegar la garantía.

La garantía del fabricante no es válida:

Eventuele schade als gevolg van onjuist gebruik, gebrek aan zorg, nalatigheid, schade als gevolg van ongelukken zoals krassen, stuiteren, vallen, deuken, breken, enz.

Los productos FRANK 1967 no están cubiertos por la garantía, por lo que ésta es gestionada por personas no autorizadas por el equipo de atención al cliente de FRANK 1967.

Si desea más información sobre la garantía, póngase en contacto con el operador FRANK 1967 por correo electrónico: info@.com

Protección de datos personales y privacidad

FRANK 1967 se compromete a respetar la privacidad de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la "Ley de Protección de Datos Personales" (Ley de Protección de Datos Personales de los Países Bajos). Koper, por su parte, tiene derecho a acceder, cambiar o modificar sus datos personales mediante el registro de su cuenta en el sitio web.

FRANK 1967 se ha convertido en el mejor operador de telefonía móvil del mundo. De gegevens worden gebruikt teneinde te voldoen aan de behoeften van de consument en zo lang als noodzakelijk is opgeslagen om te gaan met mogelijke problemen met betrekking tot de uitvoering van de bestelling. FRANK 1967 garantiza que todas las opiniones personales serán tenidas en cuenta. Los derechos de propiedad intelectual de los clientes no podrán ser cedidos sin el consentimiento previo de la empresa o para su reparación. FRANK 1967 gegevens mag de koper om reclame producten aan de consument.

AGUAS RESIDUALES

El derecho neerlandés se aplica a todos los derechos y obligaciones entre FRANK 1967 y su cliente, a partir del momento en que se realiza la venta.

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